إضافة فرع

كيفية انشاء فرع 

بمكن ظبط اعدادات الفروع كما فى الصور التوضيحية التالية 

اضغط على انشاء فرع 

ادخل اسم الفرع باللغة العربية والانجليزية  حيث سوف يظهر بنفس الاسم للعميل فى التطبيق

.فعال : هل الفرع يعمل حالياً أو لا - لابد من تفعيل ساعات العمل اولا 

الطلبات المسبقة: هل الفرع يقدم خدمة الطلب المسبق أم لا

نوع الطلب: هل يقدم توصيل فقط، أم إستلام من الفرع فقط أم الكل

 طريقة الدفع: يمكن اختيار واحدة او اكثر من طرق الدفع وتحديد طريقة الدفع الافتراضية
رقم الهاتف : يرجى ادخال رقم الهاتف الخاص بالفرع 
 تحديد العنوان على الخريطة : يمكن كما فى الصورة بالاعلى 

طرق و إعدادات الدفع

 

يمكن اختيار وسائل الدفع  :
نقدا: العميل سوف يدفع نقدا فى الفرع او عند استلام طلب التوصيل من السائق
بطاقة ائتمانية- مصرفية: يمكن تفعيل الدفع اونلاين من هنا
شبكة : يمكن للعميل الدفع عن طريق البطاقة سواء عن استلام الطلب او التوصيل فى حالة التوصيل ( يجب على المطعم ارسال جهاز الدفع  مع السائق 

(و يتم معاملة طريقة الدفع تلك على انها كاش  

حيث مبلغ الطلب سوف يصل الى الحساب البنكى المرتبط بالمطعم مباشرة 
تظهر فى التقارير على انها مدفوعات الشكبة او Payment Terminal

طريقة الدفع شبكه سوف تظهر فى الايصال فى فودكس 
Taker | Terminal 

طريقة الدفع شبكه لا تعمل حاليا مع تيكرقو 

---

حدد دائمًا طريقة الدفع الافتراضية مسبقًا

اذا كان الزر فى وضع تشغيل 
فان طريقة الدفع الافتراضية سوف يتم استخدامها بشكل تلقائى عند الوصول لصفحة الدفع

اذا كان الزر فى وضع ايقاف تشغيل : يوجد حالتان 

 الحالة الاولى :  عند قيام العميل بالطلب الاول له على الاطلاق فان وسيلة الدفع الافتراضية سوف يتم اختيارها بشكل تلقائى فى صفحة الدفع 
الحالة الثانية : عند قيام العميل بثانى طلب له او طلبات لاحقة فسوف يتم اختيار اخر وسيلة دفع استخدمها العميل فى اخر طلب مدفوع له 

تفعيل جميع طرق الدفع لطلبات مركز الاتصال

اذا تم التفعيل فهذا يعنى ان جميع وسائل الدفع سوف تكون متاحة لموظفى مراكز الاتصال حتى لو كانت وسائل الدفع تلك غير فعالة فى التطبيق للعملاء 

 تحديد حد أعلى للطلبات المسموح دفعها نقدا؟

ملحوظة هامة : الحد الاعلى للطلبات المسموح دفعها نقدا يعتمد على مجموع الطلب متضمن الضريبة ورسوم التوصيل  
كما يتم احتساب الاحد الاعلى للطلبات المسموح دفعها نقدا بعد حذف مبلغ قيمة كود الخصم والمحفظة   

فى هذا المثال عندما تكون الحد الاقصى 300 ريال فلن يستطيع العميل الطلب اكثر من ذلك وذلك لتجنب الطلبات التوصيل والخسائر الناتجة عن رفض العميل لاستلام الطلب او فى حالة عدم وجود العميل لاستلام طلب التوصيل لاى سبب ما 

الصور ادناه توضح الصورة التى تظهر للعميل عند تخطى الحد الاقصى للطلب الكاش او النقدى فى كل من التطبيق والموقع 

• Related Articles

• إضافة دولة

  قبل البدء، يجب إضافة الدولة لتي تتواجد فيها فروعك اختر الدول وستجد الدول التي قمت بإضافتها وتستطيع اضافة المزيد كما هو موضح بالصورة المرفقة

• أكواد الخصم

  اضافة كود خصم أكواد الخصم هي طريقة لمنح عملائك خصم يستطيعون تطبيقه في صفحة الشراء، ولإصدار كود خصم، اذهب إلى التسويق ثم أكواد الخصم كود الخصم: هو الذي يستخدم من قبل العميل لتطبيق الخصم وتستطيع توليده بشكل آلي أو كتابته يدوياً الصلاحية : يمكن اختيار ...

• تخصيص الاسعار للفروع

  تخصيص اسعار الاصناف يمكنكم تخصيص اسعار المنتجات والاصناف لكل فرع عن طريق الذهاب الى قائمة - داخل اعدادات الصنف تخصيص اسعار الاضافات يمكنكم تخصيص اسعار الخيارات لكل فرع عن طريق الذهاب الى قائمة - داخل اعدادات الصنف

• حسابات المستخدمين

  اضغط على الاعدادات اذهب الى حسابات المستخدمين يمكنك الضغط على اضف وتعبئة البيانات واختيار الصلاحية يستطيع الادمن اضافة اكثر من فرع للمستخدمين بالضغط على الفروع

• إعدادات أوقات التحضير و الملفات

  فى هذه الصفحة يمكن القيام بالتالى -اضافة ملف لكل فرع به توقيت مختلف لاستلام وتوصيل الطلب -اعداد وقت تجهيز طلبات التوصيل -اعداد وقت تجهيز طلبات الاستلام -اعدادات الطلب المسبق اضافة ملف لكل فرع به توقيت مختلف لاستلام وتوصيل الطلب اضغط على علامة + ثم ...