مركز التنبيهات

مركز التنبيهات

تسمح لك هذه الميزة بإنشاء وتخصيص رسائل التواصل الخاصة بك مع عملائك. يمكنك إنشاء رسائل لتحديثات حالة الطلب  وايضا تعديل محتوى نظام الرسائل وفقا رغبتك.
يمكن القيام بذلك عن طريق تنبيهات التطبيق 

تنبيهات حالات الطلب 

 يتيح لك التحديد المسبق لنص الاشعارات  ويتم إرسالها تلقائيًا عند تغير حالة الطلب و فيما يلي يوجد رسالة تنبيه عندما يتم قبول الطلب 
 

لتحديد حالة طلب جديدة قم باختيارها ( مثال عند اكتمال الطلب ) وقم بتعبئة عنوان ونص الرسالة باللغة العربية والانجليزية واضغط حفظ





تنبيهات النظام 

مع هذه الميزة   يمكنك تخصيص محتوى أي رسالة يرسلها النظام لعملائك وتساعدك القائمة فى اختيار المعلومات المتعلقة بالنظام مثل اسم العميل ورقم الطلب وغير ذلك حيث يمكنك اضافة ذلك فى المحتوى  


يفضل ترك تنبيهات النظام كما هى حيث التغيير فيها بشكل خاطئ قد يمنع الرسال من الوصول الى العملاء






تحديث العنوان : الرسالة التى تصل للعميل بها رابط للضغط عليه لتحديد عنوانه بشكل صحيح فى طلبات مراكز الاتصال والكول سنتر 
اشعار الاسترداد النقدي: اذا الغى الطلب فسوف يتم ارسال رسالة الى العميل بها الرقم المرجعى للالغاء ويمكن استخدامه فى متابعة الحالة مع البنك الخاص به

    • Related Articles

    • التنبيهات الصوتية والمرئية

      التنبيهات الصوتية والمرئية يستقبل الكاشير تنبيهات صوتية ومرئية لمعرفة حالة الطلب او عند استلام طلبات جديدة الوان التنبيهات ازرق : تم انشاء طلب جديد احمر : لا يوجد سائق للطلب حاليا اخضر : وصول العميل لطلبات الاستلام من السيارة برتقالى : اذا تم الغاء ...

    • تنبيهات حالة الطلب

      تسمح لك هذه الميزة بإنشاء وتخصيص رسائل التواصل الخاصة بك مع عملائك. يمكنك إنشاء رسائل لتحديثات حالة الطلب وايضا تعديل محتوى نظام الرسائل وفقا لرغبتك. حالة الطلب يتيح لك التحديد المسبق لنص الاشعارات ويتم إرسالها تلقائيًا عند تغير حالة الطلب و فيما يلي ...

    • تنبيهات المحفظة

      سوف يصل للعملاء رسالة عند اضافة رصيد الى المحفظة ومعرفة رصيدهم .يمكن للادمن تحديد نص وعنوان الرسالة مسبقا يمكن الوصول الى تنبيهات المحفظة كما فى الصورة يستطيع الادمن اضافة بيانات مثل رقم العميل ( رقم الطلب) نوعية الرصيد : كاش باك -عرض -تعويض-الخ ...

    • تنبيهات المحفظة

      سوف يصل للعملاء رسالة عند اضافة رصيد الى المحفظة ومعرفة رصيدهم .يمكن للادمن تحديد نص وعنوان الرسالة مسبقا يمكن الوصول الى تنبيهات المحفظة كما فى الصورة يستطيع الادمن اضافة بيانات مثل رقم العميل ( رقم الطلب) نوعية الرصيد : كاش باك -عرض -تعويض-الخ ...

    • تنبيهات استلام من السيارة

      اذهب الى الاعدادات ثم اعدادات التنبيهات يمكن اضافة الاشعارات للعميل عند الوصول الى الفرع يرجى الضغط على ايقونة "وصلت" فى تفاصيل الطلب عندما يضغط العميل ايقونة وصلت ، يتحول لون الطلب الى اخضر